Politique de livraison

Chez DASHCAMSTOCK, nous nous engageons à vous livrer vos produits dans les meilleurs délais, en toute transparence sur les conditions d'expédition.

Délai de traitement

Chaque commande est traitée et préparée sous 24 à 48 heures ouvrées suivant la confirmation de paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition dès que votre colis est pris en charge par le transporteur.

Délai de livraison

Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine, Belgique et Suisse via Colissimo (La Poste).

Destination	Transporteur	Délai estimé	Frais de port
France métropolitaine	Colissimo	8 à 10 jours ouvrés	4,50 €
Belgique	Colissimo	8 à 10 jours ouvrés	9,90 €
Suisse	Colissimo	8 à 10 jours ouvrés	9,90 €

Le délai indiqué correspond au délai total estimé depuis la commande jusqu'à la livraison (traitement + expédition + transport). Les délais peuvent varier légèrement en période de forte activité (fêtes, soldes, etc.).

Expédition en DDP (Delivered Duty Paid)

Nos produits sont expédiés depuis nos entrepôts en mode DDP (Delivered Duty Paid). Cela signifie que tous les droits de douane, taxes et frais d'importation sont inclus dans le prix de vente. Aucun frais supplémentaire ne vous sera demandé à la livraison.

Suivi de commande

Un numéro de suivi Colissimo vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis. Vous pouvez suivre votre livraison en temps réel sur laposte.fr.

Adresse de livraison incorrecte

Merci de vérifier attentivement votre adresse de livraison avant de valider votre commande. DASHCAMSTOCK ne pourra être tenu responsable d'un retard ou d'une non-livraison en cas d'adresse erronée fournie par le client.

Colis endommagé ou perdu

Si votre colis arrive endommagé ou n'est pas livré dans le délai indiqué, contactez-nous à contact@dashcamstock.com en indiquant votre numéro de commande. Nous prendrons en charge le traitement de votre réclamation dans les plus brefs délais.